“貴公司從用戶的實際需求出發(fā),克服困難滿足要求,我們表示衷心感謝?!苯?,一封來自天津用戶的感謝信傳至太重,點贊齒傳分公司制造的三套傾動裝置提前20天交貨,為用戶完成檢修任務(wù)、保障生產(chǎn)組織提供了有力支持,對公司服務(wù)人員的辛勤付出和技術(shù)服務(wù)表示誠摯感謝。
傾動裝置是鋼廠轉(zhuǎn)爐煉鋼的核心設(shè)備,對于鋼鐵冶煉、鑄造至關(guān)重要。太重齒傳分公司是全國首批傾動裝置制造廠家,具有豐富的傾動裝置設(shè)計制造經(jīng)驗,為國內(nèi)外提供的100噸以上傾動裝置100多套,曾獲得“中國機械工業(yè)科學(xué)技術(shù)進步三等獎”“山西省科學(xué)技術(shù)進步三等獎”。
該項目是用戶檢修任務(wù)中的重要一項,對于用戶后續(xù)排產(chǎn)和按時生產(chǎn)意義重大。接到任務(wù)后,分公司立即成立了專項小組,研討設(shè)計出圖、制定生產(chǎn)計劃,從三大部件到100多種零件,詳細規(guī)劃每一道齒輪加工工序,將每個步驟的前置準備與預(yù)見瓶頸全部標注并做出對應(yīng)措施,保證了制造提前完工。“大齒輪表淬熱處理是重中之重,為防止熱處理過程中齒輪變形,工藝及熱處理人員兩班倒連軸轉(zhuǎn),多次演練推算,精確控制溫度時間及工藝數(shù)據(jù),同時質(zhì)檢人員加強探傷及尺寸檢驗,最終高質(zhì)量完成了熱處理工序?!饼X傳分公司計劃安全室王靜說。
“見證了太重速度,體會了太重服務(wù),太重是我們值得托付的企業(yè)。超一流的技術(shù)與服務(wù),讓我們十分信賴?!庇脩舳啻卧诂F(xiàn)場感慨道。因該項目為改造項目,現(xiàn)場安裝時其余設(shè)備不停爐,導(dǎo)致現(xiàn)場粉塵較多,對裝配清潔度是個極大考驗,分公司服務(wù)人員與用戶多次加班加點對安裝工藝、裝配順序進行研究,形成了“對作業(yè)空間相對封閉、現(xiàn)場吸塵器作業(yè)及增加運行前潤滑油過濾次數(shù)”的施工方案,有效保證了設(shè)備可靠運行。
帶著感情去工作,帶著責任去執(zhí)行。感謝信字里行間充滿了用戶對公司服務(wù)的肯定與贊賞。此次項目的順利完成,再次證明了太重在傾動裝置設(shè)計制造領(lǐng)域的雄厚實力。公司將聚焦“高端化、智能化、綠色化、國產(chǎn)化”產(chǎn)品定位持續(xù)發(fā)力,加快提升高端裝備制造水平,突破核心技術(shù),形成新質(zhì)生產(chǎn)力,為推進新型工業(yè)化、建設(shè)制造強國注入強勁動力、提供更大支持。